Garantie en reparatie

Ook na uw aankoop kunt u voor service en garantie bij ons aankloppen.

Wij hebben een eigen reparatie-afdeling, zodat u uw defecte machine snel gerepareerd is. Mocht het defect erg specifiek zijn, dan sturen wij de machine voor reparatie naar de fabrikant.

Uw factuur is uw garantiebewijs. Om gebruik te maken van onze service en garantie moet u altijd beschikken over uw factuur.

• - De kosten van reparaties binnen garantie termijn en kosten welke vallen volgens garantie fabrikant zijn voor rekening van Toolsupply.
• - De kosten voor het verzenden van het artikel naar Toolsupply en het retourneren van het artikel vanaf Toolsupply naar de eindgebruiker zijn voor rekening van de klant.
• - De kosten voor het verzenden naar de leverancier en terug zijn voor rekening van Toolsupply.

Mocht uw product binnen de garantietermijn defect raken, dan neemt Toolsupply-Delfzijl de kosten voor haar rekening, op voorwaarde dat:

• - Het artikel niet is gerepareerd door onbevoegden.
• - U uw aankoopsbewijs (factuur) kunt overleggen.
• - Het artikel is gebruikt voor het doel waarvoor het is gemaakt en geen tekenen vertoont van abnormaal gebruik.

Garantietermijn per merk

In onderstaande tabel vindt u de garantietermijn voor onze merken.

Let op: slijtage door gebruik, verbrande motoren en koolborstelplaathouders en verbruiksartikelen vallen buiten de garantie.

Gebruiksdelen zoals schaafbeitels, cirkelzaagbladen, schuurbanden, schuurschijven, beitels, etc. vallen ook buiten de garantie.